Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Rosa María Sánchez Montoya – Tradusan
NIF: 48379234E
Dirección: C/ Cabo San Vicente, 4, pta. 19, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Spain
Correo electrónico: traducciones@tradusan.com
Sitio web: https://officialtranslations.net/
Qué datos tratamos
Dependiendo de cómo contactes con Tradusan y del servicio solicitado, podemos tratar:
- Datos de identificación y contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información incluida en consultas y solicitudes de presupuesto.
- Documentos enviados para evaluar o realizar una traducción.
- Datos necesarios para gestionar el encargo, la facturación y el pago.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador e interacción con el sitio web.
Los documentos pueden contener datos personales de terceros o datos de categorías especiales. Solo trataremos la información necesaria para preparar el presupuesto o prestar el servicio solicitado. Si nos envías información sobre otras personas, debes estar autorizado para ello.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para:
- Responder a consultas y solicitudes de presupuesto.
- Revisar los documentos enviados y evaluar el servicio requerido.
- Gestionar, realizar y entregar las traducciones contratadas.
- Mantener las comunicaciones necesarias con clientes existentes y potenciales.
- Gestionar la facturación y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
- Proteger la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.
- Analizar el uso del sitio web y medir las campañas publicitarias, siempre que hayas consentido las cookies pertinentes.
No se realizarán decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similares en los usuarios.
Cómo usamos tus datos
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- Responder a consultas y solicitudes de presupuesto.
- Revisar los documentos enviados y evaluar el servicio requerido.
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- Gestionar la facturación y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
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Base legal
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre las siguientes bases legales:
- Adopción de medidas precontractuales a tu solicitud al pedir información o un presupuesto.
- Ejecución de un contrato al encargar una traducción u otro servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.
- Interés legítimo de Tradusan en asegurar el sitio web, prevenir el fraude y abordar posibles responsabilidades.
- Tu consentimiento para cookies analíticas, cookies publicitarias y otros fines opcionales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies.
Cuando los documentos contengan categorías especiales de datos, estos se tratarán solo cuando sea necesario y exista una base legal suficiente. Se solicitará el consentimiento explícito cuando sea apropiado.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni transferimos tus datos con fines comerciales.
Los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios pueden acceder a tus datos, incluidos los proveedores de alojamiento, mantenimiento del sitio web, correo electrónico, formularios, almacenamiento, comunicaciones, análisis y publicidad.
También pueden intervenir otros proveedores o plataformas publicitarias identificados en la Política de Cookies.
Cuando el encargo lo requiera, la documentación podrá compartirse con traductores jurados u otros colaboradores profesionales necesarios para preparar el presupuesto o prestar el servicio. Solo se compartirá la información necesaria, sujeta a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos adecuadas.
Los datos también podrán ser revelados a autoridades públicas, tribunales y otras autoridades cuando así lo exija la ley.
Transferencias internacionales de datos
El uso de servicios tecnológicos, de comunicación, análisis o publicidad puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan dichas transferencias, se realizarán bajo una decisión de adecuación aplicable, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo u otra salvaguarda reconocida por la normativa de protección de datos.
Los proveedores y tecnologías específicos utilizados en el sitio web se identifican en la Política de Cookies.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Las consultas, los presupuestos no aceptados y los documentos asociados se eliminarán 90 días después de la última comunicación.
- Cuando se contrata un servicio, los datos se conservarán durante la duración de la relación profesional y, posteriormente, durante los períodos de retención legales exigidos para cumplir con las obligaciones legales o posibles responsabilidades.
- Los datos de facturación se conservarán durante los períodos exigidos por las leyes fiscales y contables.
- Los datos tratados a través de cookies se conservarán durante los períodos especificados en la Política de Cookies.
- El tratamiento basado en el consentimiento cesará al retirarse, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Tus derechos
Puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de tus datos personales.
- Restricción del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escribe a traducciones@tradusan.com, indicando el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad y confidencialidad
Tradusan implementa medidas razonables para proteger los datos personales y documentos contra pérdidas, accesos no autorizados, alteración o divulgación. Todo el personal y los proveedores de servicios que accedan a ellos deben respetar la confidencialidad.
Aunque se aplican medidas de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar una seguridad completa.
Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en los servicios, proveedores de servicios o actividades de tratamiento de datos realizadas a través del sitio web.